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伊盾门窗|“千万大商炼成记”第三期
时间:2021年04月23日信息来源:本站原创点击: 加入收藏 】【 字体:

《中国企业家▪品牌周刊》专访湖南株洲伊盾专卖店 文子光先生

 他,以服务为品牌发声;

 他,用实力为门店增值;

 他,擅用品牌宣传造势;

  他,把握前沿终端营销。

  热爱,是最好的品牌内涵!

  对于品牌的热爱,是做好产品销售的重要前提!

  ——湖南株洲伊盾门窗专卖店文子光

  文总,一直从事并热衷于建材行业,对门窗行业有独特的见解和高标准的要求。他心中存有一个平凡但又很伟大的心愿目标:提供更好的门窗产品体验和更优质的服务,为更多的家庭打造舒适幸福的生活环境。2016年,文总决心加盟了伊盾门窗,通过总部及门店的强强联手、协作配合,3年来业绩不断提升,现年销售额达1600万。

  他的经营秘诀究竟是什么?伊盾门窗携手《中国企业家▪品牌周刊》采编部走近门窗创业者的思维世界,为您解密成功之道!

  《中国企业家▪品牌周刊》:文总您好,我们大家都很想知道,伊盾品牌有什么样的特质,可以打动到早在建材行业沉淀多年的你呢?

  伊盾门窗专卖店文子光:当时我看到定制家居的火红之势,便种下了要在这个领域一展拳脚的愿望,于是我就亲自去到著名的铝材之乡“佛山”进行多处考察。面对众多品牌的抉择,我非常认可伊盾门窗的品牌态度、开放融合的理念以及丰富的门窗产品线。出于对伊盾创始人、帮扶团队等整体上一种由衷的信任吧,我当时就直觉,跟随这个品牌努力冲一把,定可以把目前的经营状态引到更高的境界。

  《中国企业家▪品牌周刊》:在加盟后的初期,文总又是怎么开发当地的市场呢,有什么经验和大家分享一下?

  伊盾门窗专卖店文子光:其实我刚加盟的那一年,由于对业务、设计、对接工厂等方面都不太熟悉,也耗费了自己太多的时间和精力,所以缺少了针对门店引流的宣传规划。正在我焦头烂额之际,伊盾总部得知我的经营情况,十分重视和关心,特意派出驻店帮扶经理亲自到现场进行培训,之后我就和帮扶专员开始联手配合,对门店实行一些改变措施,打造出一系列系统化营销落地模式,让门店经营逐渐走上正轨。

  再者,凭着自己以前在建材行业市场的积累,也养成了一些对消费市场的敏锐观察意识和商业思维。后来我很主动地联系伊盾总部,就如何做起当地市场进行密切交流和工作配合。结合对伊盾门窗的产品定位,再考虑到当地门窗市场的消费需求、考察同行的优劣势,我继续进行产品卖点有针对性的营销、精准传播,当然这一切还是基于品牌的理念之上。

  就这样,我通过了对品牌的清晰定位,知道要面向什么目标人群,当地最适合哪一类型、哪一性能的门窗产品,了解通过什么形式可以最快打入当地的门窗市场。这一系列的措施落地起来,很快将伊盾门窗这个品牌在自己当地的建材市场进行了大范围铺开。

  《中国企业家▪品牌周刊》:当门店引流量和知名度做起来后,文总还做了什么新动作,让生意继续保持红火,做到年入1600万这样惊人的业绩呢?

  伊盾门窗专卖店文子光:是的,单纯靠宣传广告吸引顾客上门还是不够的,我认为口碑营销才是最大的盈利的武器。这就要关系到服务质量,于是我就重点研究了导购工作的专业性问题。

  所以我再次联合驻店的帮扶经理,为门店导购人员开展关于品牌、产品、销售的专题培训学习课程,甚至还要求团队人员通过严谨的考核考试之后,才能进行上岗。

  我还特别制定了一套严谨的服务流程,包括了从迎宾、识客、有效沟通、探索需求、展品介绍、客商博弈、现场促成、送客等,就是为了给到店的顾客带来更舒适的选购体验,提高客户满意度,我相信这样才能长期性地吸引更多新客源。

  我们门店团队所有人都抱有一个共同目标:让每位进店客人,都非常愿意地把我们的品牌和产品推荐给身边的亲朋好友,要成为消费者心中可信赖的门窗专卖店,要在当地定制家居市场塑造出“靠谱、专业”的鲜明印象。

  《中国企业家▪品牌周刊》总结

  文总一路保持着出色敏锐的市场洞察力,一边紧跟伊盾的发展步伐,用5年时间逐步地学习和实践,不断地改进和升级运营策略,将门店的年销售额做到了1600万,成为了当地的知名门窗品牌大商。这个成功的创业故事,激励了每一位伊盾加盟商的雄心抱负,为终端门店运营带来更强的动力和新启发!

  千万大商说(文子光)

  一个人仅仅有梦想是不够的,还要带着你的团队一起创造梦想。而且“相信品牌”是一件很重要的事情,选对品牌比努力更重要。在伊盾总部提供的学习机会和驻店帮扶之余,同时自己也要多多在外学习,要学会接受新鲜的事物,将所学知识加紧应用于门店上,绝不要做“语言上的巨人,行动的矮子”。未来,我们门店紧跟伊盾品牌的规划,有更多信心越做越强。

  最强导购说

  老板真的很看重我们服务客人这一方面,对我们都有一套的系统培训,就是为了让我们的服务形象更加专业,能给客人带来更加详细精准的产品讲解。而且就连最基础的迎客、送客我们都要互相练习。经常在临下班的时候,我们还要开夕会复盘一下今天做得好与不好的方面,针对难点大家集思广益一起解决,就是为了能让我们整个团队凝心聚力,共同进步。

  终端用户说

  给我最直白的感觉就是“专业”。我去了这么多门窗店去看,从来没有感受过这么专业的态度。而且导购给我的态度就是有理有据,介绍产品的时候,条理很清晰,说话没有支支吾吾,而且我问的所有问题都能回答上来,让我对这个品牌的信任感大大增强。

  伊盾门窗说

  发现问题,及时解决问题;超强团队,铸造超强业绩。我们十分认可文总身上雷厉风行的执行力,以及看到了终端帮扶的明显成效,伊盾门窗今后将继续坚持对门店进行一对一的精准帮扶,深化门店管理制度,落实好每一项帮扶政策,为每一位加入伊盾门窗的家人们提供更好的舞台,让您们的人生因伊盾门窗而闪耀!


(作者:项目招商专栏编辑)

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